简介
我们正在升级LinkWare Live的安全性，使其仅采用TLS 1.2协议，从而更好地保护数据并遵循行业实践。在此过程中，我们还将对LinkWare PC进行更新，以配合使用更安全的LinkWareLive。如果您从LinkWare PC访问LinkWare Live来导入测试结果，则需要将LinkWare PC升级到10.9版本，以便从2021年11月15日起能够继续使用该功能。
本文将深入探讨升级的相关问题，以及为了确保您可以继续正常使用LinkWare PC和LinkWare Live所必须遵循的简单步骤。
对于LinkWare PC，该如何处理？
如果您使用的是LinkWare PC，则必须将其升级到10.9版本，旧版本将不再兼容，请尽快升级。您可以点击此处下载新版本。
从10月5日开始，您每次启动LinkWare PC时，都会收到“有新版本可用”的消息。，在11月15日之后，如果您未进行更新，从LinkWare Live下载测试结果时，则会出现“remote service unable to complete request(远程服务无法完成请求)”消息。
对于浏览器呢？
我们支持的浏览器版本如下：Chrome、FireFox、Safari for iOS和Edge，均已实现兼容。您无需升级浏览器，除非您使用的是2016年之前发布的版本。
LinkWare Live官方仅支持上述四种浏览器。如果您现在使用LinkWare Live时采用的是除上述四种以外的浏览器，它很可能已与新版本兼容，但请与发布者联系以确保其支持TLS 1.2。
*请注意，对于因使用不能兼容的浏览器而导致的问题，福禄克网络无法提供技术帮助。
对于线缆ID条码打印机，如何处理呢？
LinkWare通过在iOS或Android上运行的应用程序，可与Brady、Brother、Dymo和Epson的条形码标签打印机配合工作。我们正在努力确保在转换日期之前兼容其软件，一旦所有软件均可兼容，我们将更新本文。您可能需要更新您所使用的应用程序的版本。
对于Planet IRM软件呢？
如果您使用的是Planet Associates的Planet IRM软件，它已经符合要求，因此无需进行任何操作。只需像往常一样继续使用该软件即可。
对于第三方应用程序呢？
LinkWare Live支持的第三方应用程序仅包括Brady、Brother、Dymo或Epson和Planet IRM的打印机应用程序。
*请注意，对于因使用不受支持的第三方应用程序而导致的问题， 福禄克网络无法提供技术帮助。
LinkWare Live账户呢？
LinkWare Live的变化将于2021年11月15日自动生效。在此之前，您无需针对LinkWare Live做任何事情；只需在此之前对相关应用程序执行上述步骤，以确保其均能继续工作。
技术细节
所有云应用都依赖加密的安全协议来确保用户数据安全。TLS 1.2是目前广泛使用的标准。迄今为止，LinkWare Live已支持使用TLS的1.0、1.1和1.2版本。为符合行业安全建议，我们将从2021年11月15日起不再支持TLS 1.0和1.1版本。
自2016年以来，所有流行的网络浏览器都支持TLS 1.2。从那时起，许多公司就已经并将继续升级其云应用程序的安全性，以支持或要求使用TLS 1.2。
如果我只使用LinkWare PC，不使用LinkWare Live会怎么样？
如果您仅使用LinkWare PC，您可以继续使用当前版本。但是，安全性并不是10.9版本中唯一的改进。我们通过修复用户报告的问题和添加新功能来不断改进LinkWare PC。我们一贯鼓励用户保持软件的最新状态。
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